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Legal

Política de Privacidade

Aqui explicamos, em linguagem simples, quais dados pessoais são tratados quando você visita o site institucional da STAZIA ou fala com a gente por ele, e quais são os seus direitos.

This document is available in Portuguese only. The Portuguese version is the one that applies.

Quem somos

A STAZIA é um grupo brasileiro de tecnologia que reúne as marcas StaziaTech, StaziaNexxus, StaziaMed e StaziaEduca.

Quem responde pelo tratamento dos seus dados neste site, como controladora, é:

Razão social
STAZIA TECNOLOGIA E EDUCACAO LTDA
CNPJ
64.964.213/0001-16
Endereço
Rua Visconde do Rio Branco, nº 1488, Centro, Curitiba/PR, CEP 80420-210
Canal de privacidade
Pedidos e dúvidas sobre privacidade devem ser enviados para suporte@stazia.com.br.

O que esta política cobre

Esta política vale apenas para o site institucional da STAZIA, em stazia.com.br: as páginas de início, sobre, soluções, produtos, portfólio e contato.

Cada marca ou produto do grupo tem, ou terá, termos e política de privacidade próprios. Ao usar um deles, vale o documento daquele produto.

Quais dados são tratados

O site não tem conta, login nem cadastro, e nada é vendido ou pago por aqui. Por isso, os dados envolvidos são poucos.

Formulário de contato
Nome completo, empresa (opcional), tipo de solução e mensagem. O site não guarda esses dados em servidores da STAZIA. Ao tocar em “Continuar no WhatsApp”, o seu navegador abre o WhatsApp com uma mensagem pronta contendo esses campos, e você decide se envia.
Conversa no WhatsApp
Se você enviar a mensagem, recebemos pelo WhatsApp o seu número de telefone, o seu nome de perfil e as mensagens trocadas.
Dados técnicos de acesso
Como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra automaticamente endereço IP, data e hora, informações do navegador e do aparelho e páginas solicitadas.
Medição de audiência
Se você aceitar os cookies de medição, o Google Analytics registra dados de navegação, como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de aparelho e de navegador, localização aproximada e identificadores guardados em cookies.
Escolha sobre cookies
A sua resposta ao aviso de cookies (aceitar ou recusar) fica guardada no seu próprio navegador.

Uso dos dados e base legal

Tratamos esses dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), apenas para estas finalidades:

Responder ao seu contato
Entender o seu pedido, tirar dúvidas e, se for o caso, preparar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares a um possível contrato, feitos a seu pedido, e legítimo interesse em atender quem nos procura.
Segurança e funcionamento do site
Manter o site no ar, corrigir falhas e prevenir abusos. Base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, como a guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet.
Medir a audiência do site
Saber quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais vistas e de onde vêm os acessos, para melhorar o site. Base legal: o seu consentimento, dado no aviso de cookies.
Lembrar a sua escolha sobre cookies
A resposta fica apenas no seu aparelho, para o aviso não aparecer a cada visita. Não é usada para identificar você.

Compartilhamento e transferência internacional

A STAZIA não vende os seus dados. Eles só chegam a terceiros nestas situações:

WhatsApp (Meta)
É o canal que você escolhe para falar com a gente. O serviço é da Meta e segue os termos e a política de privacidade dela.
Provedor de hospedagem
O site é hospedado pela Cloudflare, que trata os dados técnicos de acesso para manter o site seguro e funcionando.
Google (Google Analytics)
Recebe e processa os dados de navegação de quem aceitou os cookies de medição, para gerar as estatísticas de visitas. O serviço segue os termos e a política de privacidade do Google.
Autoridades
Quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

A hospedagem, o Google e o WhatsApp (Meta) podem tratar dados em servidores fora do Brasil. No que depende de nós, seguimos as regras da LGPD para a transferência internacional de dados.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas e os dados de contato pelo tempo necessário para responder e acompanhar o seu pedido e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Os registros técnicos de acesso ficam guardados enquanto forem necessários para a segurança do site e para cumprir a lei.

Os dados de medição ficam guardados pelo prazo de retenção configurado no Google Analytics.

Como protegemos os dados

Só têm acesso aos seus dados as pessoas que precisam deles para atender você. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para evitar acesso indevido, perda ou alteração. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

Cookies e armazenamento no navegador

O site não usa cookies de publicidade.

Para medir a audiência, usamos o Google Analytics, um serviço do Google. Ele usa cookies para distinguir visitantes e gerar estatísticas de visitas. Não usamos esses dados para identificar você nem para mostrar anúncios.

Os cookies de medição só são ativados se você aceitar no aviso exibido na sua primeira visita. Se recusar, o site funciona normalmente. Você pode mudar essa escolha quando quiser em “Preferências de cookies”, no rodapé.

A sua escolha sobre os cookies de medição fica no armazenamento local do navegador, para o aviso não aparecer a cada visita. Você pode mudá-la na página Preferências de cookies ou apagá-la nas configurações do navegador.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

  • Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
  • Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Saber com quem os seus dados foram compartilhados.
  • Revogar o consentimento, quando o tratamento depender dele.
  • Opor-se a um tratamento feito em desacordo com a lei.
  • Apresentar reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@stazia.com.br. Podemos pedir alguma informação para confirmar a sua identidade. O pedido é gratuito e será respondido dentro dos prazos previstos em lei.

Crianças e adolescentes

O site é voltado a profissionais e empresas e não é direcionado a crianças nem a adolescentes. Se você é responsável por um menor de idade e acredita que ele nos enviou dados, escreva para suporte@stazia.com.br para que possamos apagá-los.

O site traz links para o WhatsApp e para o Instagram (@grupostazia), e pode indicar produtos da STAZIA e outros sites. Cada um desses ambientes tem regras e política de privacidade próprias. Esta política não vale para eles.

Alterações e contato

Podemos atualizar esta política para acompanhar mudanças no site ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Última atualização
9 de outubro de 2026
Dúvidas e pedidos sobre privacidade
suporte@stazia.com.br
Outros assuntos
WhatsApp (41) 99903-1074